سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في متجر هُنَّ (Hoona) على توصيل طلباتكِ بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستوى من الجودة. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.
مناطق التوصيل
نوصّل حالياً إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط.
مدة التوصيل
| نوع الشحن | المدة المتوقعة | الرسوم |
|---|---|---|
| الشحن القياسي | 7 – 15 يوم عمل | حسب الوزن والموقع |
| الشحن السريع | 5 – 10 أيام عمل | حسب الوزن والموقع |
| شحن مجاني | عند الطلبات فوق 250 ريال | مجاني |
ملاحظات مهمة
- مدة التجهيز والتعبئة: 1 – 3 أيام عمل قبل الشحن.
- المتجر يعمل بنظام الدروبشيبينغ، لذا تُشحن المنتجات مباشرة من المورد إلى عنوانكِ.
- ستصلكِ رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم التتبع فور شحن طلبكِ.
- قد تتأخر بعض الطلبات بسبب الجمارك أو الظروف الاستثنائية خارج نطاق سيطرتنا.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبكِ، ستتلقين رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع ورابط لمتابعة حالة الشحنة.
التواصل معنا
📧 البريد الإلكتروني: hoona2024@gmail.com
📱 واتساب: +966536477425
