تواصل معنا

تواصلي معنا

نسعد بتواصلكِ معنا في أي وقت! فريقنا جاهز لمساعدتكِ والإجابة على جميع استفساراتكِ.

أوقات العمل

نستقبل طلباتكِ واستفساراتكِ على مدار الساعة عبر المتجر الإلكتروني. أما خدمة العملاء فمتاحة:

• من السبت إلى الخميس: 9 صباحاً - 11 مساءً
• الجمعة: 4 عصراً - 11 مساءً

الأسئلة الشائعة

كم مدة التوصيل؟
يتم التوصيل خلال 7-15 يوم عمل داخل المملكة العربية السعودية.

هل الشحن مجاني؟
نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة.

هل يمكنني الاسترجاع أو الاستبدال؟
نعم، يمكنكِ طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يوم من استلام الطلب وفقاً لسياسة الاسترجاع.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة طرق دفع: مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، وتمارا للتقسيط.

هل التغليف سري؟
نعم، جميع الطلبات تُغلف بشكل سري ومحترم يحفظ خصوصيتكِ.

نحن هنا لخدمتكِ
لا تترددي في التواصل معنا لأي استفسار أو مساعدة